Guiados pelo Encantamento

O PLANO VOLTADO AO CLIENTE, DEVIDAMENTE TESTADO, QUE AJUDOU A TORNAR A MERCEDES-BENZ DOS EUA UMA DAS ORGANIZACOES MAIS CENTRADAS NO CLIENTE EM TODO O MUNDO... Mercedes-Benz. O nome sozinho evoca imagens de luxo, seguranca, inovacao, qualidade e desempenh

Informações sobre o Livro

Título do livro : Guiados pelo Encantamento
Subtítulo do livro : O método Mercedes-Benz para entregar a melhor Experiência do Cliente
Autor : Michelli, Joseph
Idioma : Português
Editora do livro : Dvs Editora Ltda
Capa do livro : Mole
Ano de publicação : 2017
Quantidade de páginas : 328
Altura : 260 mm
Largura : 180 mm
Peso : 560 g
Tradutores : Abramowicz Leonardo
Data de publicação : 01-12-2017
Gênero do livro : Administração


Características:

Título do livro: Guiados pelo Encantamento
Subtítulo do livro: O método Mercedes-Benz para entregar a melhor Experiência do Cliente
Autor: Michelli, Joseph
Idioma: Português
Editora do livro: Dvs Editora Ltda
Capa do livro: Mole
Ano de publicação: 2017
Quantidade de páginas: 328
Altura: 260 mm
Largura: 180 mm
Peso: 560 g
Tradutores: Abramowicz Leonardo
Data de publicação: 01-12-2017
Gênero do livro: Administração