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Descrição
Em um mundo altamente competitivo, como fazer para que nossa marca e nosso produto tenham diferenciais e sejam lembrados de forma positiva por nossos Clientes? As 7 chaves da fidelização de Clientes lhe mostra como construir relações de fidelidade, encantar os Clientes e tornar sua marca vencedora, capaz de aumentar cada vez mais as vendas e os lucros de sua empresa sem elevar seus custos. Fruto da experiência acumulada, este livro lhe apresenta as técnicas que já são postas em prática por empresas de comprovado sucesso: como agregar valor a seu produto ou serviço, fazendo com que seus Clientes tenham confiança para comprar mais; aumentar sua margem de lucro, preservando seu custo; criar um diferencial de mercado; motivar sua força de vendas; fidelizar seus Clientes.
Informações sobre o Livro
Título do livro : 7 CHAVES DA FIDELIZACAO DE CLIENTES, AS Autor : SOUKI Idioma : Português Editora do livro : Harbra Edição do livro : 1 É kit : Não Capa do livro : Mole Com índice : Não Ano de publicação : 2006 Quantidade de páginas : 128 Altura : 23 cm Largura : 16 cm Peso : 240 g Com páginas para colorir : Não Com realidade aumentada : Não Gênero do livro : Negócios, finanças e economia Tipo de narração : Administração/Negócios Idade mínima recomendada : 18 anos Escrito em letra maiúscula : Não Quantidade de livros por kit : 1 Data de publicação : 12-06-2006 Características:Título do livro: 7 CHAVES DA FIDELIZACAO DE CLIENTES, ASAutor: SOUKIIdioma: PortuguêsEditora do livro: HarbraEdição do livro: 1É kit: NãoCapa do livro: MoleCom índice: NãoAno de publicação: 2006Quantidade de páginas: 128Altura: 23 cmLargura: 16 cmPeso: 240 gCom páginas para colorir: NãoCom realidade aumentada: NãoGênero do livro: Negócios, finanças e economiaTipo de narração: Administração/NegóciosIdade mínima recomendada: 18 anosEscrito em letra maiúscula: NãoQuantidade de livros por kit: 1Data de publicação: 12-06-2006